Le Pain Quotidien

Office Coordinator

"Le Pain Quotidien", un concept 100% belge!

Depuis la création du Pain Quotidien, nous nous concentrons sur notre boulangerie et la table commune autour de laquelle la convivialité et la bonne humeur se rencontrent au cœur de petits et grands repas.
Depuis le début, le concept est un grand succès. En plus de nos 31 magasins en Belgique, notre concept nous a conduit vers de beaux endroits: Paris, Londres, New York, Sydney, Tokyo, Mumbai, … Actuellement, Le Pain Quotidien compte environ 240 magasins dans 17 pays!
Notre succès repose sur notre mission, nos produits de qualité et le professionnalisme de nos hôtes et hôtesses.
Nous offrons un environnement de travail stimulant et inspirant, remplis d’opportunités de croissance dans notre famille.

Fonction :

1. Operations Office Support
• Chèques cadeaux (plusieurs fois par semaine)
• Commandes magasins:
o Garder une trace des menus et des dépliants, envoyer des commandes de matériel de bureau, préparer et envoyer des documents (listes d’allergènes, certificats, etc., imprimer et plastifier)
• Étiquettes de prix:
o Vérifier prix, modèle de conception dans InDesign, imprimer, plastifier, couper, expédier dans les magasins
• Promotions de magasin de soutien:
o Mise en œuvre de campagnes de marketing et de restauration dans les magasins avec mémos, commandes de matériel, préparation et envoi dans tous les magasins, suivi et questions.
2. Office Management
• Boites bleues (quotidiennement)
• Tri et réception du courrier (quotidien)
• Téléphone central (tous les jours) :
o questions et problèmes des magasins et des employés, plaintes et questions des clients, des partenariats et de la publicité, des fournisseurs et des tiers
• Boîte aux lettres centrale (quotidienne) :
o publicité, parrainage, partenariats, offres immobilières / franchises, réclamations et questions clients, candidatures spontanées …
• Bureau de restauration:
o gestion des commandes de café, fruits, eau, pain et tartinades
• Liste de nettoyage et suivi
• Commande de matériel de bureau et stocks de suivi
• Faire des traductions pour les départements (RH, marketing, restauration, informatique)
• Anniversaires, bienvenue et adieu au bureau de soutien
• Contact avec les partenaires et communication interne:
o Service de nettoyage, Tour & Taxis pour badges et événements, suite à des problèmes techniques liés à Internet (IT), périphériques, imprimantes, équipement de bureau et restauration
• Accueillir les invités (tous les jours)
• Questions générales et problèmes des employés de bureau
3. Global Business Support
• Expensify (quelques heures par semaine):
o Rapports de dépenses des employés vérification et suivi au niveau international, suite à des problèmes techniques, soutenir les employés dans leur utilisation
• Réservation de voyages (plusieurs fois par semaine, jusqu’au déploiement d’Egencia):
o réservation d’hôtels pour les clients en Belgique et de trains et de vols à l’étranger pour les employés du bureau d’assistance (parfois aussi en France)
• Rechercher des offres et des partenaires:
o rechercher des hôtels et des partenaires pour les principaux sites, contacter Accor, compléter la liste des hôtels
• Frais de bureau:
o suivre et analyser les dépenses sur le bureau, trouver des solutions aux éventuels excès ou gaspillage
• Réunion GBS (hebdomadaire)
• Assistance administrative :
o listes de contacts, collecte de banques d’informations pour la Belgique et la France, aide à la mise en place de structures de communication globales (agendas communs, mise à jour des données de prévision, etc.)
• Questions générales en tant que contact GBS en Belgique et en France (politique de communication, lancement de nouveaux outils, etc.)

Ton Profil :

• Tu as envie d’évoluer dans une entreprise en pleine croissance
• Tu es bilingue néerlandais – français et tu parles bien l’anglais
• Tu travailles de manière structurée et tu as le sens de l’organisation
• Tu es une excellente maîtrise de MS Office, la connaissance de In Design et Photoshop est une valeur ajoutée
• Tu es flexible, tu as envie d’apprendre, tu es ambitieux(-se) et dynamique
• Tu sais travailler sous pression et tenir des deadlines strictes
• Tu sais travailler de manière indépendante ainsi qu’en équipe
• Tu ne te concentres pas sur le problème mais sur la solution
• Tu possèdes un diplôme de bachelier ou de master

Le Pain Quotidien t’offre :

• Un contrat d’employé à temps plein à durée indéterminée
• Des conditions de travail attrayantes en fonction de ton expérience
• Un emploi divers dans une équipe dynamique

Contact :

Veuillez envoyer votre CV via le lien Twegos dans la description ou via notre site internet : https://jobslepainquotidien.be